Cloudflare’ın küresel ağında yaşanan sorun, Türkiye saatiyle 14.20 (UTC 11.20) civarında başladı. Kullanıcılar, sayfa açılmaması, bağlantı kopmaları ve hata mesajlarıyla karşılaştı. Kesinti, dalgalı geri dönüşlerle birlikte 5 saatten fazla sürdü. Sistemlerin tamamen normale dönmesi ise yaklaşık 17.06 UTC’de gerçekleşti.
Siber Saldırı Değil, Teknik HataCloudflare tarafından yapılan resmi açıklamada, kesintinin bir siber saldırıdan kaynaklanmadığı vurgulandı. Sorunun temelinde, bir veritabanı yapılandırma değişikliği sonrası oluşturulan “özellik dosyası” yer aldı. Bu dosyanın beklenenden çok daha büyük hale gelmesi, Bot Management sisteminde yer alan çekirdek yazılımın hata vermesine neden oldu.
Söz konusu hata, Cloudflare’ın çekirdek proxy altyapısında 5xx HTTP hatalarının üretilmesine yol açtı. Bu durum, Cloudflare altyapısını kullanan milyonlarca internet sitesinin ve uygulamanın geçici olarak hizmet verememesine neden oldu.
Sosyal Medya ve Uygulamalar EtkilendiKesinti süresince dünya genelindeki kullanıcılar şu sorunları yaşadı:
X (Twitter) ve ChatGPT başta olmak üzere birçok popüler platforma erişim problemleri
“Error 500” uyarıları ve Cloudflare güvenlik ekranlarında takılı kalma
Haber siteleri, sosyal medya ağları, oyun platformları ve resmi uygulamalarda erişim kesintileri
İnternet bağlantısında yavaşlama ve sayfaların yüklenmemesi
Uzmanlara göre bu olay, 2025 yılı boyunca yaşanan en büyük küresel internet aksaklıklarından biri olarak kayıtlara geçti.
Sistem Kademeli Olarak Normale DöndüSorunun tespit edilmesinin ardından Cloudflare mühendisleri hatalı yapılandırmayı geri aldı. Ağ trafiği Türkiye saatiyle öğleden sonra kademeli olarak normale dönerken, ilerleyen saatlerde tam restorasyon sağlandı.
Uzmanlar UyarıyorUzmanlar, Cloudflare gibi küresel ölçekte hizmet veren altyapı sağlayıcılarında yaşanan küçük bir teknik aksaklığın bile internetin büyük bir bölümünü etkileyebileceğine dikkat çekiyor. Bu kesintinin, büyük teknoloji şirketlerinin ağ yönetimi, izleme ve dayanıklılık sistemlerini daha da güçlendirmesi gerektiğini bir kez daha ortaya koyduğu ifade ediliyor.