Geçtiğimiz yıl ortalama 3 bin TL seviyelerinde olan online alışveriş sepetlerinin bu yıl 4 bin 500 ila 5 bin TL bandına ulaştığı belirtildi. Bayram hazırlıkları kapsamında tüketicilerin en fazla yöneldiği kategoriler arasında çocuk ve yetişkin giyimi, ev tekstili, tatlı ve şekerleme ürünleri ile temizlik malzemeleri yer aldı.
Yaz sezonunun yaklaşmasıyla birlikte güneş kremi, valiz, plaj ürünleri ve tatil ihtiyaçlarına yönelik alışverişlerde de dikkat çekici artış yaşandı. Elektronik ürünler ve kişisel bakım kategorileri ise ciro artışında öne çıkan alanlar oldu. Özellikle akıllı ev teknolojileri ve yeni nesil mobil cihazların yüksek sepet tutarlarına doğrudan katkı sağladığı ifade edildi.
Sektörde mobil alışveriş kullanımının da hızla yükseldiği gözlenirken, e-ticaret firmaları dijital altyapı yatırımlarını artırmaya başladı. Mobil öncelikli uygulamalar, yapay zekâ destekli kişiselleştirme sistemleri ve hızlı teslimat çözümleri şirketler arasındaki rekabetin temel unsurları haline geldi.
E-ticaret platformu ikas’ın CEO’su Mustafa Namoğlu ise tüketicilerin kampanya dönemlerinde daha bilinçli ve fiyat odaklı hareket ettiğine dikkat çekti. Namoğlu, yılın ikinci yarısında sektörde hızlı büyümeden çok verimlilik odaklı büyüme modelinin ön plana çıkacağını belirtti.