Sayın Bakanım,
Size bu satırları sadece bir gazeteci olarak değil, aynı zamanda halkın bilgiye erişim hakkını savunan bir yurttaş olarak kaleme alıyorum. Çalışmalarınızı yakından takip eden, Bakanlığınız Basın Merkezi’nden mail gruplarımıza servis edilen tüm haberleri, bakanlığınıza dair her açıklama ve gelişmeyi hizmet verdiğim internet siteleri ve gazetelerde habere dönüştürerek kamuoyuna aktarma sorumluluğunu taşıyan biri olarak, yaşanan bir mağduriyeti doğrudan bilginize sunmayı görev biliyorum.
Çünkü doğru bilgiler ve gerçekler size ulaştırılmıyor.
Geçtiğimiz hafta çarşamba günü size “X” sosyal medya platformu üzerinden etiketleyerek ilettiğim yardım çağrısının ardından, Türk Telekom Genel Müdürlüğü konuyla yakından ilgilenmiş, değerli Genel Müdürünüz bizzat bir çalışanı, Mustafa Bey’i tarafıma yönlendirmiştir. Kendisiyle verimli bir iletişim kurduk. Ancak ne yazık ki, yerelden merkeze iletilen bilgilerin hem yetersiz hem de gerçeği yansıtmadığını tespit etmiş bulunuyorum.
Sorunun özü şudur:
Kütahya’nın Simav ilçesine bağlı Muradınlar Mahallesi’nde geçtiğimiz hafta yürütülen yol çalışması sırasında fiber optik internet hattı iş makineleri tarafından zarar görmüş, mahalle yaklaşık iki gün internetsiz kalmıştır. Bu durum yeni değildir; maalesef benzer kesintiler son aylarda, ayda ortalama 6-7 defa yaşanmakta, her seferinde vatandaş günlerce internetsiz kalmaktadır.
Muradınlar Mahallesi, Sayın Cumhurbaşkanımızın bizzat büyük deprem sonrasında Simav ilçesini ziyaret ettiği ve bu müjdeyi, sözü ve talimatı, otobüsün üstünde mikrofon ile ifade ederken, depreme yakalandığı, TOKİ aracılığıyla örnek bir depreme dayanıklı yapılaşma süreci başlattığı özel bir bölgedir. 10 binden fazla vatandaşın yaşadığı bu yerleşimde; yüzlerce dairenin bulunduğu TOKİ konutları, devlet ve özel okullar, kolejler ve üniversite birimleri bulunmaktadır. Bölge, altyapısı güçlü fiber optik internetiyle çevreye kıyasla daha yüksek internet kapasitesiyle dikkat çekmekte ve home-ofis, dijital girişimcilik gibi çağdaş iş modellerine ev sahipliği yapmaktadır. Örneğin, Simav merkezde internet 30 gücündeyken, Muradınlar’daki bu depreme dayanıklı yapılaşmanın olduğu bölgede 100 ve üzeri değerdedir.
Ancak tüm bu potansiyele ve devlet yatırımlarına rağmen, yaşanan kesintiler ve süregelen mağduriyet Muradınlar’ı adeta iletişime kapalı bir alana dönüştürmektedir.
Sayın Bakanım,
Sorun yalnızca bir kablonun kopması değildir. Asıl problem, ilgili kurumlar arasında iletişim eksikliği ve koordinasyon bozukluğudur. Yol çalışması yapan firma ile Telekom’un sahadaki ekipleri arasında herhangi bir koordinasyon olmadığı için, aynı hat bugün itibarıyla yeniden kopmuştur. Üstelik bu ikinci kopma, bir hafta içinde aynı noktada ikinci kez meydana gelmiştir. Bu kez de Telekom Genel Müdürlüğü’nün verdiği bilgiye göre arıza 30 Haziran saat 19.00’a kadar giderilemeyecektir. Yani mahalle 26-30 Haziran tarihleri arasında yine internetsizdir.
Yaşanan her aksaklık sonrası Simav Telekom ekiplerinin yetersizliği gerekçe gösterilerek, Kütahya’dan ekip talep edilmesi vatandaşın sabrını zorlamaktadır. Halk arasında espriyle karışık dile getirilen “Ulaştırma Bakanına ulaşabilirsek belki çözülür” ifadesi, aslında yaşanan umutsuzluğun dışa vurumudur.
Bölgede internet hizmet sağlayıcıları farklı görünse de altyapı sağlayıcısı Telekom olduğundan, yaşanan sorun tüm firmaları etkilemekte, onların abonelerine gönderdikleri bilgi mahiyetindeki SMS’ler ise alay konusu olmaktadır. Hem doğru bilgi verilmemektedir, zira altyapı Telekom tarafından sağlanmaktadır.
Halk hem internetten hem de kablolu TV yayınlarından mahrum kalmaktadır. Kolejlerin karne törenleri, üniversitenin mezuniyet etkinlikleri, vatandaşın haber alma özgürlüğü bu kesintiler nedeniyle sekteye uğramıştır.
Sayın Bakanım,
Bugün bir kez daha “X” platformunda sizi etiketleyerek bu durumu arz ettim. Telekom Genel Müdürlüğü yeniden hızlıca dönüş yaptı, aynı Mustafa Bey yeniden iletişime geçti ve arızanın 30 Haziran’a kadar süreceğini aktardı. Bu süreçte yaptığımız telefon görüşmeleri kayıt altındadır. Görüşmelerde olayın tüm detaylarını açıkça izah ettim. Lütfen dinleyiniz; söylediklerim tamamen bire bir gerçeklerdir.
Bu noktada, Muradınlar Mahallesi sakinleri adına, Sayın Cumhurbaşkanımızın da özel bir hatırasının bulunduğu bu bölgenin daha fazla mağdur edilmemesi adına sizden istirham ediyoruz:
Telekom’un bölgedeki müdürlüklerinin, özellikle Simav’daki yapısının gözden geçirilmesi, yerel kaynaklarla 3 ila 4 günde zor zahmet tamamlanan arızaların, ekip takviyesiyle daha kısa sürede giderilmesi,
Yol çalışmaları ve altyapı hatları arasındaki iletişim koordinasyonunun standart hale getirilmesi (bu kapsama elektrik, su, kanalizasyon ve internet hatları da dahildir),
Diğer kurumların hatları da bu kazılarda etkilenmekte; bu kez hem susuz, hem elektriksiz, hem internetsiz ve hatta lağım sularının yollarda olduğu bir yer görünümü oluşmaktadır. Sebep; iş yapan firmalarla, hizmeti yeraltından yürüten ve abonelerine ulaştıran kurumların iletişim kurmamasıdır. Kazı sırasında her kurum kendi hatlarıyla ilgili bir kroki planla kepçeyi ve kazıyı yönlendirse bu fiber optik hatlar koparılmayacaktır. Mağdur olan halktır. Yapılan harcamalar ve mesailer ise kamu zararıdır.
Arızalara müdahale süresinin çağın imkânlarına uygun şekilde hızlandırılması,
Halkın bilgiye erişim, eğitim ve çalışma hayatını doğrudan etkileyen internet altyapısının sürdürülebilir şekilde güçlendirilmesi.
Aksi hâlde, geçtiğimiz günlerde tarafınızdan müjde olarak verilen 5G hedefleri, Muradınlar gibi stratejik bölgelerde hayata geçmeden anlamını yitirecektir.
Sizden ricamız; vatandaşın sesi olun, bu mağduriyetin takipçisi olun.
Bilgilerinize arz ederim.
Saygılarımla,
Mustafa Temiz - Gazeteci
27 Haziran 2025 – Simav, Kütahya-Muradınlar