ULAŞTIRMA BAKANLIĞINA BAĞLI PTT BİNASINA ULAŞILAMIYOR.. ULAŞILMAZI ZOR BİNA İÇİN BAKANLIĞA YAPILAN MÜRACAATLAR BİLE İŞE YARAMADI..
VATANDAŞLAR ULAŞTIRMA BAKANI ABDULKADİR URALOĞLU'NA YENİDEN SESLENDİ
"ATM'YE ÇIKARKEN MERDİVEN ÇOK, ATM'DE PARA YOK "
Simav Ptt binası yasalar gereği olması gerektiği gibi erişilebilir değil! Peki neden?
Simav PTT ATM’ye ulaşmak için merdiven çıkmak gerekiyor
İddialara göre PTT binasındaki ATM sosyal ve erişilebilir bir alanda bulunmuyor. ATM’ye ulaşabilmek için yaklaşık 20 basamak merdiven çıkılması gerekiyor. Bu durum özellikle yaşlı ve engelli vatandaşlar için ciddi bir engel oluşturuyor.
Şubede engelliler için bir erişim butonu bulunsa da vatandaşlar bunun sorunu çözmediğini ifade ediyor. Çünkü ATM’ye çıkamayan kişiler çoğu zaman yardım almak zorunda kalıyor.
“Şifreni kimseyle paylaşma” uyarısı ama yardım almak zorunda kalıyorlar
ATM’lerde güvenlik nedeniyle “şifrenizi kimseyle paylaşmayın” uyarısı yer almasına rağmen, merdivenleri çıkamayan yaşlı ve engelli vatandaşlar kartlarını ve şifrelerini güvenlik görevlisine söylemek zorunda kalıyor. Bu durum hem güvenlik hem de mevzuat açısından tartışma yaratıyor.
Bankacılık sisteminde genellikle güvenlik görevlilerinin başkasının kartı veya parasına müdahale etmesi yasak. Ancak Simav’daki PTT’de vatandaşlara yardımcı olmak isteyen görevlilerin bu sürece dahil olduğu belirtiliyor.
ATM’de sık sık para bulunmuyor
Vatandaşların en çok şikâyet ettiği konulardan biri de ATM’de nakit bulunmaması. Geçtiğimiz hafta çarşamba günü ATM’nin 200 liranın üzerinde para vermediği ifade edilirken, Simav pazarının kurulduğu gün olan bugün ise ATM’de hiç para olmadığı öğrenildi.
Köylerden pazara gelen vatandaşların maaşlarını çekip alışveriş yapmak istediği ancak içeriden yapılan bilgilendirmede “para yok, öğleden sonra gelin” denildiği belirtiliyor.
Şikâyetler sonuç vermedi
Konuyla ilgili vatandaşların Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na iki kez resmi dilekçe ile başvurduğu, ancak sorunun çözülemediği ifade ediliyor. Yapılan tek düzenlemenin engelli butonunun yerinin değiştirilmesi olduğu belirtiliyor.
Vatandaşlar çözüm bekliyor
Simav’daki PTT hizmet binasının hem erişilebilirlik hem de ATM hizmetleri açısından yeniden düzenlenmesi gerektiğini savunan vatandaşlar, özellikle yaşlı ve engelli bireylerin mağduriyetinin giderilmesini istiyor.
Şubede hafta sonları ATM’de çoğu zaman para bulunmadığı da belirtilirken, vatandaşlar yetkililerin duruma acilen müdahale etmesini talep ediyor.
İlçe halkı ise PTT binasının fiziki yapısının ve hizmet işleyişinin baştan sona gözden geçirilmesi gerektiğini dile getiriyor.
HABER MERKEZİ